Відгуки про компанію AIDA-PARTS.DP.UA

Добрий день, Євгене!
Дякуємо за ваше замовлення № 430229161. Хочемо прояснити ситуацію з вашою покупкою. Ви оформили замовлення в неділю, 27.09.2026, о 22:23. Свій відгук із коментарем «Товар не отправили» ви залишили вже наступного дня, 28.09.2026.
Звертаємо вашу увагу на умови роботи нашого магазину, які відкрито вказані на сайті: Замовлення, оформлені після 15:00 (а тим більше пізно ввечері у вихідний день), надходять в обробку на наступний робочий день. Стандартні терміни комплектації та відправки становлять від 1 до 3 днів. Оскільки ви оплатили замовлення «Пром-оплатою», воно було автоматично передане на склад для комплектації без підтверджуючого дзвінка менеджера. За нашими правилами ми телефонуємо клієнту лише в тому випадку, якщо товару немає в наявності або термін відправки перевищує 3 дні.
На момент написання відгуку ваше замовлення знаходилося в стандартному процесі обробки у свій перший робочий день, тому порушень термінів відправки з нашого боку немає. Відправка вашого замовлення запланована на 29.09.Просимо враховувати умови роботи магазину при оформленні замовлень. Сподіваємось на ваше розуміння!